Shipping policy

Versandbedingungen

Kaizen Jiu-Jitsu Brand

Auf einen Blick

Frage	Antwort
Versandgebiet	Schweiz und Liechtenstein
Versanddienstleister	Schweizerische Post (PostPac Priority)
Versandkosten	CHF 9.– pauschal pro Bestellung
Gratisversand	Ab einem Bestellwert von CHF 150.–
Bearbeitungszeit	1–3 Werktage
Lieferzeit nach Versand	1–2 Werktage
Sendungsverfolgung	Ja, Tracking-Link per E-Mail

1. Versandgebiet

Kaizen Jiu-Jitsu Brand versendet derzeit ausschliesslich innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein. Bestellungen mit Lieferadressen ausserhalb dieses Gebiets können nicht angenommen werden.

Eine Ausweitung des Versandgebiets ist für die Zukunft geplant.

2. Versandkosten

Innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein gilt eine Versandkostenpauschale von CHF 9.– pro Bestellung, unabhängig von Anzahl Artikel.

Ab einem Bestellwert von CHF 150.– ist der Versand kostenlos.

Die Versandkosten werden im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen.

3. Bearbeitungszeit

Die Bearbeitung und der Versand der Bestellung erfolgen in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestelleingang und vollständiger Zahlung. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

In Stosszeiten (z.B. nach Produkt-Launches, vor Feiertagen) kann sich die Bearbeitungszeit verlängern. Die Kundschaft wird in solchen Fällen per E-Mail informiert.

4. Lieferzeit

Nach Übergabe an die Schweizerische Post erfolgt die Zustellung mit PostPac Priority in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen an die angegebene Lieferadresse.

Die genannten Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte. Verzögerungen durch die Schweizerische Post, Wetter, höhere Gewalt oder unvollständige Adressangaben liegen ausserhalb des Einflussbereichs des Verkäufers.

5. Sendungsverfolgung

Sobald die Bestellung versandt wurde, erhält die Kundschaft eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link, über den die Sendung jederzeit verfolgt werden kann.

6. Lieferadresse

Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Es liegt in der Verantwortung der Kundschaft, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Verzögerungen oder Mehrkosten durch falsche oder unvollständige Adressangaben gehen zu Lasten der Kundschaft.

Eine nachträgliche Adressänderung ist nur möglich, solange das Paket noch nicht an die Schweizerische Post übergeben wurde. Anfragen dazu bitte umgehend an KaizenJiu-Jitsu@pm.me.

7. Nicht abgeholte Sendungen

Sollte eine Sendung nicht abgeholt werden und an den Verkäufer zurückgehen, gilt:

Die ursprünglichen Versandkosten verfallen
Für einen erneuten Versand werden die Versandkosten erneut in Rechnung gestellt
Bei Rücktritt von der Bestellung wird der Warenwert (ohne Versandkosten) zurückerstattet, abzüglich allfälliger Rückversandkosten der Schweizerischen Post

8. Übergang von Nutzen und Gefahr

Mit Übergabe der Ware an die Schweizerische Post geht Nutzen und Gefahr auf die Kundschaft über. Das Versandrisiko trägt die Kundschaft.

Wir empfehlen, beim Erhalt die Verpackung auf sichtbare Schäden zu prüfen und Beschädigungen umgehend zu dokumentieren. Mängel an der Ware sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail an KaizenJiu-Jitsu@pm.me zu melden (siehe Rückgabe- und Umtauschbedingungen).